Política de envío

  • Métodos de Envío:

    Hacemos envíos a todo el mundo a través de FedEx International Connect Plus, con un tiempo estimado de entrega de 5 a 8 días hábiles. Por favor, toma en cuenta que requerimos hasta 2 días hábiles para preparar tu pedido y que este sea recolectado en nuestra boutique en Costa Rica.
  • Tarifas de Envío:

    América: $15 USD
    Europa: $20 USD
    Resto del mundo: $25 USD
  • Envío Gratuito

    Queremos que disfrutes de tus piezas sin preocuparte por la distancia. Te ofrecemos envío internacional gratuito en todas las compras de $200 USD o más.
  • ¿Lo necesitas antes? Si deseas recibir tus prendas en menor tiempo, por favor ponte en contacto con nosotras para coordinar opciones de envío exprés.
  • Envíos dentro de Costa Rica

    Para nuestra comunidad local, ofrecemos envío gratuito a todo el país a través de Correos de Costa Rica, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 2 días hábiles.
  • Precios y Moneda

    Todas las tarifas de envío y los totales de las órdenes se calculan en dólares americanos (USD).
  • Impuestos y Gastos de Aduana Internacionales

    Te recomendamos tener en cuenta que la oficina de aduanas de tu país puede aplicar aranceles de importación, impuestos o tasas adicionales a tu pedido. Estos cargos son determinados por las regulaciones locales de cada destino y corresponden exclusivamente al cliente.

    Debido a que estas políticas varían de forma considerable en cada país, en Dkoko no nos es posible calcular ni pagar estos montos por adelantado. Te sugerimos contactar a tu oficina de aduanas local para obtener más información detallada antes de realizar tu compra.

  • Nota Especial para Clientes en Estados Unidos

    Para tu total tranquilidad, todos los aranceles, impuestos y tasas aduaneras ahora se incluyen de forma automática al momento del pago. El monto total que ves en tu carrito es el valor final que pagarás, por lo que no habrá cargos inesperados al momento de la entrega.